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增进医患沟通 德韩医疗质量研讨会顺利召开

发布时间:2021-09-29 05:56:17     浏览量:

       为进一步强化医疗质量管理,建立有效的医患沟通机制,营造和谐的医患关系,保障医疗服务满意度。2019年10月14日,德韩口腔在集团会议室召开2019年医疗质量分析研讨会。德韩口腔各机构经营院长、各机构医疗院长及医生、护士等医护人员参加了本次会议。会议由卓金章院长主持。

德韩医疗质量研讨会

  此次会议各参会人员就医患关系的良性建立各抒己见,孙留根医生从个别医患纠纷案例出发,说明医患之间的有效沟通、及时互动、持续关注的重要性。张宁院长则专注于自身,表示让患者有充分的知情权,并且医生以自身技术及人格魅力打动患者,更有利于医患之间的良性沟通。

德韩医疗质量研讨会

  张宁院长在会上发表重要讲话

  会上,卓金章院长表示我院医疗业务量及各项业务指标稳步增长,质量、安全和服务等各方面把控良好。对于会上提出的问题,各科室要拿出具体措施,落实整改工作,还强调各科主任要重视医疗管理、强化责任落实,进一步提升医疗服务水平。

德韩医疗质量研讨会

  随后全体医务人员还就医患沟通进行了深入探讨,大家共同坐下来、面对面沟通,着力解决平时工作中存在的实际问题,统一了思想,提高了认识,进一步明确了同心协力、密切配合的工作理念。

德韩医疗质量研讨会

  本次会议不仅使大家对医院的医患沟通情况有了充分的了解,更对今后的工作重点、科室的日常学习方向有了新的认识。在以后的工作中,各科室应秉承“好专家、好技术、好设备、好环境、好服务”的五好理念,更注重细节管理,练好内功,提高医疗质量,锻造优质品牌形象。